قام المهندس سامي عرفة أبو وردة، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة القناة لتوزيع الكهرباء اليوم السبت بزيارة قطاعات الشرقية والتقى مع ممثلي رئاسة القطاعات و كذا ممثلي قطاعات شمال، ووسط، وجنوب الشرقية والمدن الجديدة.
وأكد رئيس الشركة خلال زيارته على مبادئ و أسس العمل في المرحلة المقبلة وهي :
- تقديم خدمة متميزة للمواطنين وحسن التعامل معهم وسرعة الاستجابة لطلبات المشتركين.
- العمل علي منع حدوث العطل من الأساس من خلال التنفيذ الدقيق لبرامج الصيانة التنبؤية والمتابعة اليومية لأحمال وجهود الشبكات.
- التعامل مع الأعطال حال حدوثها بمنتهى السرعة وباتباع جميع قواعد السلامة والصحة المهنية مع تقليل زمن العطل لأقل وقت ممكن.
- التدريب المستمر للعاملين بإعتبارهم الركيزة الأساسية في تحقيق أهداف الشركة.
- إعداد قاعدة بيانات قوية محدثة بصورة دورية لتقييم الموقف وتصحيح أي انحرافات أو ضعف في الأداء.
- الدفع بقيادات شابة وإعداد صف ثاني وثالث من القيادات لتحمل المسؤولية مع إعتبار ذلك أساس في تقييم أداء قيادات الصف الأول.
- واكد رئيس الشركة على الدعم المادي غير المسبوق الذي قدمته الدولة المصرية من عام 2014 وحتى الآن لافتا إلى أنه غير مسموح بعد كل هذا الدعم أن يكون هناك أي ضعف في مستوى الخدمة المقدمة للمواطنين.
